প্রত্যর্পণ নীতি

বিনামূল্যে শিপিং ঘরোয়া শিপিং (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)

$ 100 বা তারও বেশি অর্ডারগুলিতে প্রশংসামূলক মানক দেশীয় শিপিং (ইউএসপিএস প্রথম শ্রেণি) উপভোগ করুন।

সাধারণ শিপিং তথ্য

• অর্ডার প্রসেসিং এবং যাচাইকরণের জন্য দয়া করে 3-5 ব্যবসায়িক দিনের অনুমতি দিন। গার্হস্থ্য বিতরণের জন্য অতিরিক্ত 7-10 ব্যবসায়িক দিনের অনুমতি দিন। 
• আমরা কোনও হারিয়ে যাওয়া, চুরি হওয়া বা ক্ষতিগ্রস্থ চালানের জন্য দায়বদ্ধ নই। সমস্ত চালানের বীমা করা হয় এবং ক্রেতা শিপিং ক্যারিয়ারের সাথে দাবির সমস্ত দায়িত্ব গ্রহণ করে। 
• সুরক্ষার কারণে, আমরা কেবলমাত্র চেকআউট এ সরবরাহ করা ঠিকানায় শিপিং করতে পারি।
• সুরক্ষার কারণে আমরা কোনও প্যাকেজ বাধা দিতে পারি না বা ক্যারিয়ারের কাছে হস্তান্তরিত হওয়ার পরে এর সরবরাহ পরিবর্তন করতে পারি না। যদি আপনাকে কোনও আদেশের জন্য কোনও শিপিং (শিপিং / বিলিং ঠিকানা, অর্থ প্রদানের তথ্য ইত্যাদি) পরিবর্তন করতে হয় তবে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অর্ডার বাতিলের জন্য অনুরোধ করতে পারেন অবিলম্বে info@popular.jewelry এ। যদি আপনার অর্ডারটি সফলভাবে বাতিল করা হয়েছে, আপনি একটি নতুন সংশোধিত আদেশ জমা দিতে পারেন।

রিটার্ন (কেবলমাত্র অনলাইন)

আমাদের নীতি চালানের তারিখের 14 দিনের পরে চলে। আমরা আপনার প্যাকেজটি প্রেরণ করার পরে যদি 14 দিন কেটে যায় তবে আমরা কোনও রিফান্ড বা বিনিময় অফার করতে পারি না।
কাস্টম টুকরা যেমন নেমপ্লেট, নামের রিং, এবং দাঁত ইত্যাদি অ ফেরতযোগ্য এবং স্টোর ক্রেডিট হিসাবে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হবে না। ব্যক্তিগতকরণ এবং পরিবর্তনগুলি (যেমন একটি ব্রেসলেটের উপর একটি খোদাই; একটি রিং বা আকার পরিবর্তন করা) এছাড়াও ফেরত নীতি বাতিল করবে।

প্রত্যাবর্তিত আইটেমগুলি 15% রিস্টাকিং ফি সাপেক্ষে যা ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে। শিপিং ব্যয়গুলি ফেরতযোগ্য নয়। 

কোনও রিটার্নের যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার আইটেমটি অব্যবহৃত থাকতে হবে এবং আপনি যে শর্তটি পেয়েছিলেন সেই একই অবস্থায় any মূল প্যাকেজিং সহ কোনও প্রশংসামূলক টুকরা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) অবশ্যই এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।


ফেরত (যদি গ্রহণযোগ্য)

একবার আপনার রিটার্ন প্রাপ্ত এবং পরীক্ষা করা হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে আইটেম (গুলি) পেয়েছি তা অবহিত করার জন্য আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব। আমরা আপনার ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।
একদা আপনার রিটার্ন অনুমোদিত হয়েছে, আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে এবং ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল প্রদান পদ্ধতিতে প্রয়োগ করা হবে। অর্থ ফেরতের প্রক্রিয়া করার জন্য দয়া করে কয়েক দিনের অনুমতি দিন।

বিলুপ্ত বা অনুপস্থিত রিফান্ড (যদি গ্রহণযোগ্য)
যদি আপনি এখনও ফেরত নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তির এক সপ্তাহের মধ্যে ফেরত না পেয়ে থাকেন তবে দয়া করে আপনার ব্যাংক এবং ক্রেডিট কার্ড সংস্থা / পেপালের সাথে যোগাযোগ করুন। অর্থ ফেরতের জন্য প্রক্রিয়া করার সময় দীর্ঘ হতে পারে; আপনার রিফান্ড পোস্ট হওয়ার আগে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করেন এবং এখনও আপনার রিফান্ড সম্পর্কে অবহিত না হন বা আপনার কাছে ফেরত পাওয়া না যায় তবে দয়া করে জনপ্রিয় জহরতসর্প@gmail.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিক্রয় আইটেম (যদি গ্রহণযোগ্য)
কেবলমাত্র নিয়মিত স্টোর মূল্যে কেনা আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যেতে পারে। বিক্রয়ে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না।

এক্সচেঞ্জ (যদি গ্রহণযোগ্য)
আইটেমগুলি ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্থ হলেই আমরা প্রতিস্থাপন করি। আপনার যদি যথাযথ প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় তবে আমাদের কাছে একটি ইমেল প্রেরণ করুন info@popular.je glass এ এবং আপনার আইটেমটি এতে পাঠান 255 বি খাল রাস্তা নিউ ইয়র্ক, নিউ ইয়র্ক ইউএস 10013। কোনো বিনিময়ের জন্য ব্যবহৃত কোনো ক্রেডিট 15% রিস্টকিং ফি সাপেক্ষে নয়।

উপহার
আইটেমটি যদি আপনাকে উপহার হিসাবে চিহ্নিত করা হয় এবং যখন সরাসরি আপনার কাছে প্রেরণ করা হয়, আপনি আপনার ফেরতের মূল্যের জন্য সম্পূর্ণ ক্রেডিট পাবেন। প্রত্যাবর্তিত আইটেমটি পেয়ে গেলে, উপহারের শংসাপত্রটি আপনাকে ইমেল করা হবে।

যদি জিনিসটি কেনার সময় উপহার হিসাবে চিহ্নিত না করা হয়, বা যদি জিফার তাকে বা আপনার কাছে বিতরণ করার আদেশ পাঠিয়ে দেয় তবে আমরা জিফটারে ফেরত পাঠিয়ে দেব এবং সে হ্যান্ডলিংয়ের জন্য দায়বদ্ধ হবে ক্রেডিট / উপহারের শংসাপত্রের।

শিপিং ফেরত দিন
আপনার পণ্যটি ফেরত দিতে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@popular.je ઘરેতে অর্ডার নম্বর এবং বিষয়টিতে "প্রত্যাবর্তন"। প্রয়োজনীয় না হলেও আপনি ফিরে আসার কারণও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন (আমরা আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রচেষ্টা করি এবং প্রতিক্রিয়া স্বাগত!)

একবার ফেরত অনুরোধ অনুমোদিত হলে, আপনি শিপ করতে পারেন নিম্নলিখিত ঠিকানায় ফিরে:

Popular Jewelry

সংযুক্ত: ফিরে আসে

255 খাল রাস্তার ইউনিট বি

নিউ ইয়র্ক নিউ ইয়র্ক মার্কিন 10013।

আপনি রিটার্নের জন্য আদায় শিপিংয়ের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন। ক্রয়ের সময় শিপিংয়ের ব্যয়গুলি ফেরতযোগ্য নয় (যদি ডাকটি আমাদের বিনামূল্যে স্ট্যান্ডার্ড শিপিং বিকল্পের মাধ্যমে ভর্তুকি দেওয়া হয় তবে এই খরচটি সাধারণত আপনার কাছে অদৃশ্য হয়ে যায়; ক্লায়েন্টকে ফেরত দেওয়ার আগে হ্রাস সম্পর্কে অবহিত করা হবে))

যদি আমরা আপনাকে শিপিং লেবেল সরবরাহ করি তবে রিটার্ন শিপিংয়ের ব্যয় আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।

ফেরত দেওয়া / এক্সচেঞ্জ হওয়া আইটেমটির জন্য যে সময় লাগে তা আপনার অবস্থানের ভিত্তিতে পরিবর্তিত হয়। সম্ভব হলে আমরা চালানের সময় ট্র্যাকিংয়ের তথ্য সরবরাহ করব (সাধারণত ই-মেইলের মাধ্যমে)।

আপনি যদি $50-এর বেশি মূল্যের একটি আইটেম শিপিং করেন— একটি ট্রেসযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করে এবং আপনার প্যাকেজের জন্য বীমা কেনার কথা বিবেচনা করুন। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আমরা আপনার রিটার্ন পাব এবং একটি হারানো/আপস করা প্যাকেজ হলে, আমাদের বীমা ছাড়া পাঠানো হলে সেই ক্ষতির জন্য আমরা আর্থিকভাবে দায়ী থাকব না। আপনি উল্লিখিত বীমা সহ একটি লেবেল প্রদানের জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন (আপনার ফেরত থেকে ডাক কাটার জন্য উপরে দেখুন।)